Retail’s Big Fast Track

Nesta quarta-feira, último dia do evento, a manhã foi iniciada com um formato diferente. A palestra convencional foi substituída por seções de alto impacto, todas com o foco em inovação nos negócios, visão e liderança com implicações fascinantes para o setor de varejo.

Os palestrantes compartilharam suas experiências e técnicas para promover novos modelos de negócio, condução de idéias inspiradas na mudança do jogo, separando a verdadeira inovação daquilo que somente faz barulho.

Ben Kauffman, fundador e CEO da Quirk, abriu as seções e nos mostrou como sua empresa, utilizando o desenvolvimento social de produtos, está redefinindo não apenas quais idéias e invenções são compartilhadas e desenvolvidas, mas também como novos produtos são criados.

Kauffman mostrou como qualquer pessoa pode ser um inventor e como suas invenções, inovações podem chegar ao mercado. Afinal, nos últimos anos o desenvolvimento social colaborativo e a mídia social se tornaram os novos caminhos de descoberta para a distribuição do varejo.

Em outra apresentação, a de Nihal Mesa, CEO da LocalResponse, vimos como potencializar e capitalizar vendas a partir da divulgação que os consumidores fazem de lugares onde se encontram. Todos os meses, centenas de milhares deles compartilham isso em canais como Facebook, Twitter, FourSquare, Flick e outros.

Nihal demonstrou como sua empresa ajuda outras companhias a potencializar e utilizar a seu favor esses novos fluxos sociais em constante evolução. Ela alcança os consumidores quando e onde eles desejam, e gera implicações incríveis para o varejo.

A seção comandada por John Caplan, fundador e CEO da OpenSky, encerrou a primeira parte da manhã compartilhando a sua visão e mostrando como sua empresa ajuda clientes em um mundo com um número infinito de opções de produtos. Em algumas circunstâncias, o consumidor se vê com dificuldades para escolher marcas nas quais pode confiar.

Na visão de Caplan, as compras devem ser literalmente tratadas de forma pessoal, relevante, divertida e inspiradora para cada um dos consumidores. Ele argumenta que o futuro das compras não se encontra mais em uma infindável quantidade de opções, mas sim na inspiração personalizada que cada um encontra na descoberta de cada produto.

Para ler no Meio & Mensagem: http://www.mmonline.com.br/home/marketing/noticias/2012/01/19/Retails-Big-Fast-Track.html