NRF 2011 – Wrap up
13/01/2011
A 100ª NRF terminou ontem. A tempestade de neve da noite anterior certamente espantou a maioria dos participantes.Mas como brasileiros não desistem, chegamos cedo e acompanhamos as últimas sessões. Falou-se sobre o futuro do varejo de luxo e como grandes marcas estão tendo que se adequar a um novo consumidor menos ‘glamoroso’, mas que tem [...]
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Pavilhão de Exposição – NRF 2011
13/01/2011
No pavilhão de exposições, as novidades (algumas não tão novas assim) giravam, principalmente, em torno de soluções de pagamento, indoor media e softwares de gestão em varejo. Ao contrario do que havia imaginado, as novas soluções de pagamento apresentadas não passavam, em sua grande maioria, por mobile. O que mais vi foram soluções de POS [...]
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Saúde Pública e Obesidade – NRF 2011
12/01/2011
Um assunto bastante presente, sempre de maneira sutil, é saúde pública, bem estar, alimentação saudável e outras questões decorrentes do envelhecimento geral da população, estágio natural em países mais velhos e desenvolvidos (e para onde o Brasil caminha hoje). Ira Kalish, Diretor Global da Delloite Research, foi mais longe e dedicou um capítulo sobre isso [...]
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Visual Merchandising: Simplicidade e Paixão. NRF 2011
12/01/2011
Os editores da VMSD, a mais respeitada revista de visual merchandising nos EUA, trouxeram uma apresentação totalmente visual, com aquilo que acreditam ser as melhores práticas em visual merchandising rolando no mercado. No geral, os pontos reforçados são simplicidade e paixão. Redução na quantidade de elementos e diferentes texturas. Busca por materiais simples na composição, [...]
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Live Retail, buscando uma Big Idea em tempo real. NRF 2011
12/01/2011
Sem dúvida a palestra mais diferente até o momento. Um grupo de talentosos designers e brand executives de empresas renomandas como a Landor, Big Red Rooster e Neiman Marcus apresentaram o processo de desenvolvimento de um conceito de retail inovador de um jeito…inovador. A partir de uma ideia inicial, cada um devia colaborar a sua [...]
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Disney Stores: os melhores 30 minutos no dia de uma criança – NRF 2011
12/01/2011
O 3º dia de feira começou com uma apresentação de Stephen Finney, SVP, Global Retail Operations da Disney Store, sobre o case de reinvenção global de suas lojas. Quando a Disney retomou o controle de suas lojas, viu a oportunidade de levar até elas a mágica de sua marca, através de muita tecnologia e profunda [...]
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Multicross Channel Precision Retailing: a lição do Casino – NRF 2011
11/01/2011
Stéphane Bout, CIO do Casino, apresentou como a empresa usa tecnologia e inteligência de dados e transforma marketing em relationship marketing. O que pode parecer impossível, revela-se apenas trabalhoso pelo case do Casino, um monstro do varejo mundial que encarou o desafio de falar 1-2-1 com seus milhões de clientes e vem colhendo resultados por [...]
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Wi fi? Na minha loja não. #NRF 2011
11/01/2011
Achei que meus problemas de conexão aqui fossem por causa da precariedade do wi fi do Javits Center, mas, aparentemente, existe uma espécie de anti wi fi movement rolando no ar. E os motivos são igualmente precários. Num painel lotado ontem com a presença, entre outros, do Chief Executive of Retailing and Group Strategy Director [...]
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2020: Aproveite a Emerging Middle Class – NRF 2011
11/01/2011
Tem se falado bastante aqui sobre a nova classe média que surge não apenas no Brasil, mas também em potências como China, Índia, Oriente Médio e África, e seu importante papel na economia mundial. A linha do discurso que se ouve é mais sobre como marcas e retailers podem aproveitar o crescimento do varejo nesses [...]
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Dan Heath – Ride that elephant – NRF 2011
11/01/2011
Sem dúvida a palestra mais inspiradora do dia foi de Dan Heath, co-autor do #1 New York Times bestseller: Switch: How to Change things when change is hard. Após uma investigação sobre o porquê é tão difícil mudar certas coisas como parar de fumar, manter uma dieta, convencer colegas de trabalho sobre um projeto importante, [...]
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MarkTech: Marketing e TI de mãos dadas – NRF 2011
11/01/2011
Outra discussão quente na fria, muito fria Nova York, é a importância de uma aproximação maior entre marketing e TI. Quando o uso de tecnologias como mobile, rfid e digital indoor medias começam a tomar formas mais profissionais, faz-se urgente um alinhamento entre áreas até hoje muito distantes. O que o marketing pretende está de [...]
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Tudo é recorde na NRF 2011
11/01/2011
Não conheço os números, mas esse ano deve ter um número recorde de participantes na feira. Há fila para tudo, caiu o sistema de cartão, acabou a comida em alguns restaurantes da food court e há também o que parece ser a maior chapelaria do mundo (obs: tem mais 3 dessas no pavilhão)
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