VP de Tecnologia & Mining da Sunset fala sobre CRM da Fiat
No próximo dia 28 de julho, Denys Fehr estará no IBHE- Instituto Brasileiro de Hospitalidade Empresarial – falando sobre o CRM da Fiat, desenvolvido e gerenciado pela Sunset desde 2008, e que é referência para muitas empresas por sua inovação no relacionamento com os clientes. Todo o atual processo de CRM da Fiat será mostrado, [...]
Novos profissionais chegam à Sunset
O time de Alessandra Lanzellotti ganha novo diretor de contas com a chegada de André Esteves para o atendimento de Fiat. O publicitário tem quinze anos de atuação, com passagens pelas agências Emigê Comunicação e Futura Propaganda. Ainda no atendimento, o assistente Denis Zambelo (ex-Wunderman) e os estagiários Thiago Felipe e Felipe Diniz começam na [...]
Sunset aposta em “Força Total” para Itaucard Lojistas
Durante todo o ano de 2010 a Sunset Comunicação será a responsável pela campanha de incentivo “Força Total” do Itaú Unibanco, que tem como objetivo guiar os colaboradores para o desafio que está por vir com a substituição da marca Fininvest por Itaucard Lojistas, e vai reconhecer os melhores Gerentes e Consultores de Relacionamento e [...]
Toy Arts da Fiat viram mania
Os toys arts de 12 modelos de carro da Fiat estão sendo distribuídos para os clientes há duas semanas e já viraram mania. Depois do buzz gerado nas mídias sociais e entre os clientes, e o recebimento de inúmeras ligações de clientes para a Central de Atendimento, solicitando mais versões dos paper toys, a Fiat [...]
No aniversário da Fiat, cliente recria seu próprio carro
Em julho a Fiat faz 34 anos de Brasil e, em comemoração a essa data, a Sunset criou uma ação de relacionamento personalizada e interativa que, além de lembrar o aniversário da montadora, agradece aos clientes pela preferência. Foram desenvolvidos paper toys (brinquedos de papel inspirados em toy art), com a caracterização de 12 modelos [...]
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